最佳公益觀察員：李至婕　　報導對象：小于媽媽　http://heart20.pixnet.net/blog/category/1271711

最佳公益觀察員：蔡佩娟　　報導對象：小美媽媽　http://heart20.pixnet.net/blog/category/1271708

熱血公益觀察員：游國良　　報導對象：小君媽媽　http://heart20.pixnet.net/blog/category/1271700

熱血公益觀察員：莊元妤　　報導對象：小惠媽媽　http://heart20.pixnet.net/blog/category/1271701

公益2.0第一屆紀錄片：
本紀錄片感謝輔仁大學社會系吳宗昇與研究生楊家瑋從公益2.0第一屆啟動開始，全程記錄，並且用心的剪輯而成。
可以讓社會大眾在4分鐘的時間，瞭解公益2.0過去一年，大家所付出的努力。也希望透過影片，能夠吸引更多人來支持這些選擇重新站起來的媽媽們，陪伴他們走更長久的路。 

相關新聞剪報：

熱血部落客  助單親媽脫貧(2009-9-2)
自由時報〔記者林曉雲／台北報導〕
聯合勸募「公益2.0」活動幫單親或低收入媽媽創業，加上11位熱血部落客觀察員記錄創業過程，並透過部落格代為宣傳行銷，成功協助她們脫貧。幫助小君媽媽賣泡菜的熱血部落客游國良表示，他用部落格做愛心，不用花錢也能助人。創業者阿暖媽媽昨做了水蒸蛋糕感謝他們，清大研究生蔡佩娟開心地說：「吃在嘴裡、暖在心裡。」

部落客蔡佩娟(左)、游國良(右)以一對一的方式追蹤報導「公益2.0幫助他創業、飛躍貧窮線」的輔導創業對象，協助在網路上行銷商品。（記者劉信德攝）

聯勸幫助創業 成功率逾5成

【公益2.0~幫助他創業．飛越貧窮線】去年總共號召了930位愛心捐款者投資此項計畫、募得1,019,731元，為11個弱勢家庭帶來重生的機會。參加公益2.0的人多是單親、失婚的弱勢婦女，採用「回捐」的機制，不給創業者壓力，等待她們有能力的一天，再以回捐的方式歸還創業基金，讓回捐的金額成為活水，繼續幫助其他人。

更多關於第二屆公益2.0的訊息可以上部落格http://www.heart20.url.tw了解。聯勸呼籲民眾不妨多多上網留言幫個案加油打氣，更邀請有著專業知識與技能的你成為我們的熱血應援團，一起來當這些弱勢朋友們的創業顧問。透過網路散播的力量，每一個人都可以成為改變弱勢處境的關鍵力量！

雖然第一屆公益2.0活動，在去年百年難見金融風暴下開跑，但11位輔導創業個案，還是在主辦及協辦單位工作人員的努力輔導，以及自己努力下，已經有6位走穩自己的創業之路，並且可以開始每個月，固定回捐金額給主辦單位「聯合勸募」，這是令人很高興的一件事！而聯合勸募在累積了第一屆的經驗後，第二屆除了輔導20位有意願創業個案外，也針對缺乏自行創業條件個案，與台灣區居家服務勞動合作社進行合作，進行居家服務訓練課程，讓這些個案之後可以經由派工方式，擁有較為穩定的收入，預計有40位個案將因此受惠！

關於第二屆公益2.0活動的詳細內容，可以連結到官網觀看，官網網址如下：

http://www.heart20.url.tw

在我們拍攝跟觀看秀珠媽媽製作手環時，我們也曾問她要一次做這麼多的量會很累吧，她也回答，對阿就要慢慢做阿，我的小孩有空也都會幫忙做，而且我女兒因為是學設計的，所以有時候也會幫忙想設計，而且之後我還會請我們部落裡沒有工作的婦女一起來做，因為只有我一個人做實在太慢了。

而且秀珠媽媽還拿出一個袋子，裡面東西超多樣，各種顏色的線條、玻璃珠、以及他們原住民特有的果實，裝得滿滿一袋。而且她自己買來的材料玻璃珠，還必須自己先在那小小的珠珠上打洞，秀珠媽媽也當場鑽一兩顆珠珠給我們看。在動手串珠將一顆顆玻璃珠編織成一條手飾或手環之前，還得先將這一大包的玻璃珠打洞，看得我都覺得累了，手工累的是用手工的方式進行大量製造，手工的東西就是快不起來，難怪每次來找秀珠媽媽，她總是低著頭在做她的飾品。

秀珠媽媽的店裡的東西替換頻率其實不高，因為常常有些手工藝品是她花了很久時間做的，反而會捨不得賣掉，不然就是才剛完成一條新的成品就被別人買走，還來不及將它複製生產更多條，也因為幾乎都是自己手工編織的，所以速度很慢，可能一條手環就要花超過半天的時間來做，因此往往作的速度趕不上賣的速度，秀珠媽媽也常常接到公司或團體的訂單，來做大量的製做，所以一直都是很忙碌的狀態。

手工藝品它的成本除了有形的材料外，還有無形的巧思，它真正的價值就在於創意上面，所以它的價格是很難被數值化，是要訂多少的價位才合理，一方面要客人自己覺得合哩，另一方面又要能養活自己。因為是自己創作的手工藝品，所以沒有其他相同構思的商品可以做參考，手工藝品的價格往往是依據製作者的需要和知名度跟顧客的喜愛度來衡量，同時也會受其他同題材的作品影響。秀珠媽媽現在客源大多是來自公司與團體的訂單，在金山老街的定點生意反而還好，不過因為需要提升知名度，所以開店還是有一定的效果在，也能跟客戶做直接的互動，而且有時候秀珠媽媽也會出去參加展覽，增加能見度。在提升知名度後就可能可以略調整她的產品價格，來增加收入或是將工作量分給自己部落的其他婦女，來幫助其他人。

這次我們趕在學期末前的假日再去看秀珠媽媽，還先打電話跟秀珠媽媽約時間去看他，也確認她那天會不會在，不然又撲空的話，那就太令人難過了，秀珠媽媽接到電話一樣用開朗的笑聲來答應我們。到了那天走出門才發現天氣陰陰的，但還是沒想太多就出發了，跟我的好夥伴雖然已經不是第一次了但還是情不自禁相視而笑。

我們一樣花了1個多小時到金山，時間差不多中午了所以就打算先吃完再去找秀珠媽媽，照慣例從老街的入口走入，迎面而來好心的大嬸拿著小杯的薑茶給我們暖暖身子，然後就一路走到老街尾到那裡的廟上廁所，上完又開始往回走想說看有什麼東西可以吃的，然後又走到老街口，因為又想到路上有看到蔥油餅所以又回頭了，這次是熱情的小妹妹拿招待我們，結果走到街尾竟然錯過了蔥油餅，所以只好又折回，就這樣買了蔥油餅邊走邊吃到街口，接著我們討論要吃什麼特產時，我想起來來回回的途中有看到竽圓，便提議在走進老街去吃竽圓，結果發現她賣的是剉冰，讓我們大失所望，最後還是找了低屋簷的小麵店草草了事，吃完在老街中間巷道的椅子上休息一會後，便去找我們此行的真正目標秀珠媽媽。

走到秀珠媽媽的店前，看到她在便很高興的上前打招呼，正在低頭做事的秀珠媽媽一見到我們，便也用開朗的笑容跟我們回應，走到裡頭小小的一間店裡面依然塞了很多東西，店裡的商品非常多樣，有手機包、手環、吊飾、帽子、項鍊、衣服、包包以及很多的裝飾品成列。問到上次來拜訪結果撲了空，她也回答了，對阿因為人家臨時找她去上海她也沒辦法，我們也笑著說，秀珠媽媽好厲害喔!已經可以出國販賣了，然後我們就相互大笑。接者就開始環顧整家店，然後拿起相機對新產品拍拍拍並跟秀珠媽媽閒聊。

她先跟我們預告，之後會在別的地方做定點擺設，而金山這個點她也不會放棄，因為之後在旁邊的鄧麗君會館就會開館，所以會吸引更多的遊客來，到時候她可能就會找她妹妹來這邊或是新定點去顧店。不過聽說在她旁邊一樣也是手工藝品店即將要搬走了，可能因為生意不是很好，因為在我們每次來金山，都會在這街道外的椅子上呆坐一段時間的經驗來看，的確在老街主街道上的遊客都不太會走來，也許是因為大家都只是來吃鴨肉的關係吧哈!也可能是因為這條街道雖然在老街中間，但是是後來新建設的，所以跟主要街道那種老街的風格不太搭配，而且這條街道上的店面多屬於一般夜市上看得到的飾品店，和幾家的咖啡店，所以在主街道上的遊客就比較少走進來，知名度也就無法跟外面幾家比。

問她現在在做的是什麼東西，秀珠媽媽回答這是手環，要做200條!我們聽到都嚇一大跳，沒想到竟然要做這麼多，本來還想說店裡面的東西都沒有大幅度的改變，會不會是生意不好之類的，原來秀珠媽媽的生意都是由企業或團體來直接定固定數量的貨，讓她直接做出來，這些產品可能都是用來送給公司客戶之類的，原來是我們太小看秀珠媽媽了，不!應該說是我們還不夠了解秀珠媽媽阿。驚訝不已的我們就呆站在她旁邊，看她如何製作這一條手環。此時秀珠媽媽手上拿著一串咖啡色的手環，旁邊則放了一整碗咖啡色的玻璃珠，然後她正用手將每一個珠珠串連起來後，再編織咖啡色的線條，最後拿起打火機用火燒，將分叉的繩子融在一起，如此手環便能固定住，還能調鬆緊，這樣手環也就大功告成了。難怪來的時候看秀珠媽媽兩隻手的拇指都黑黑的，原來是用手將燒完黑色的部分摩掉。

當我們跟秀珠媽媽聊的差不多時，才發現外面竟然開始下起毛毛雨，為了怕被大雨困住，也就跟她稍微告別一下就趕緊出來。因為我們都沒帶雨衣，想說先去買雨衣，結果反而跑去吃綿綿冰，來金山沒吃到特產的鴨肉，至少也要吃點知名的綿綿冰。吃完冰出來悠哉的走去買25塊輕便雨衣，買完出來就遭報應了，整個大雨...只好先在路邊騎樓外的椅子等了，為了抵抗這無聊的時間就去買薯條、甜不辣來吃，吃完沒事做還玩起自拍，但最後還是認命的穿起雨衣，由大雨陪著我們上路。

在長達兩個小時的車程，大雨不斷伴隨左右，我們無悔也無怨，甚至一度想衝白沙灣，不過發現路上其他汽車開始變多而作罷。真正令人難過的是在半途雨衣有崩毀的現象，從左腳下擺開始撕裂，一直裂到左手的嘎吱窩..此時也開始下起超大雨，雨大到看不清楚前面的路況，不得不放慢車速徹底感受超大雨的威力，最後回到家以拿富含水份的輕便雨衣丟入垃圾桶為結尾。

放棄？談何容易！

小美媽媽最近表示他想要放棄，這樣的想法對他而言並非解脫，因為他更清楚地認識到背後所承載的期待與壓力，讓他不能輕言放棄，所以這也並非他正式的決定，卻代表了他真實的心情：「真的很難過、很累，有時候壓不住，都會掉眼淚」。我很猶豫究竟是否該在最後一篇正式報導中提及此事，終究我認為不能報喜不報憂，畢竟創業媽媽們並非「從此過著幸福快樂的日子」，現實的殘酷仍將繼續如影隨形地考驗他們。

對小美媽媽來說，最不幸之處就是創業不到一個月就捲入了意外，這讓他至今仍對回到攤位存在著陰影，即便如此他也時刻為時間感到焦慮，他很想要盡早做好準備工作，重新開始販售他的一口香銅鑼燒，許多朋友們可能很困惑，小美媽媽究竟什麼時候才能回來呢？

圖 小美媽媽

原來一切都是車子的問題，車款未結清就無法辦理過戶。儘管申請了全部36000元的週轉金，這仍然不足以弭平換車的花費，加上食材原料都得重新進貨，小美媽媽也需要一筆進貨成本，所以為了湊足這些款項，小美媽媽現在用自己的方式努力賺錢，我曾經說過他到卡拉OK上班是不得已的，因為那是他的階級位置給予他有限的選擇，而今他只能透過這個工作賺取他的創業資金。

為了早日累積足夠的創業資金，也為了選擇對小朋友較好的方式，小美媽媽開始在工作時間將小朋友交給保母照顧，因為沒辦法接受一個月近兩萬的保母費，他找到只收取一天一人兩百元低價保母費的保母，白天放暑假回家的房東兒子也會幫忙陪小朋友，所以小美媽媽得以安心地努力賺錢，也因此慢慢地償付了車款。五月初小美媽媽還欠兩萬多元的車款，一個多月下來，每次一千元一千元地付款，至今餘款約一萬元左右，為了加速還款進度，他還想過一次兼兩個班，從中午工作到凌晨，不過他的身體狀況也不允許他這麼拚命，繼四月初的重感冒與牙齒問題之後，前兩個禮拜他再度因為感冒與牙齒疾病往返醫院，因此無法再增加工作量，但是看到他穩定地償付車款，這難道不是小美媽媽努力不懈的證明嗎？

壞運氣像是病毒一樣彼此感應，就在小惠媽媽三月時完成勞委會職訓局創業進階訓練後，卻發生了寄賣攤位主詐騙預付金的事件，小惠媽媽繳了十幾萬後對方卻忽地再也不見人影，連手機都改了號碼，接下來是六月初的二度心肌梗塞緊急開刀，小惠媽媽的身體每況愈下，在財務危機、健康問題與子女照料三重壓力下，身心俱疲。

有關資產理論與脫貧方案近年相當豐富且多變，但真正能夠帶給方案参與者利多且後續真正獨立自主的幾希，在現今大環境中，慈善公益手法需要更完善的規劃、嚴謹的配套制度，甚至加上事前最不利的設想。前文述及整合金融銀行、第一部門(政府組織)、第二部門(商業組織)與第三部門(非營利組織)是撐起服務弱勢族群的必須要角，除此之外，在過程中持續不斷的輔導機制，更能確保方案参與者走在正確的方向上，最好是在課程提供的同時，密切的培養輔導員與方案参與者密切的關係，讓參與者在往後每一步行動前都能自發性的諮詢輔導員，謀定而後動，或許小惠媽媽被拐騙預繳金的悲劇就可以事前防範了。

大環境不佳，消費市場緊縮，握有資源的人在提供分配時也會更加慎重思考，而幸得資源者更應該要小心使用，確保每一分效益的最大化，綜觀台北縣市政府社會局自2000年開始前後有五個專案開展，民間社福團體如家扶和陽光社會福基金會也都曾投注豐沛的資源規劃脫貧方案，這些執行內容，不論是在設計理念、參與者、對象資格或服務機制，都有某種程度的差異，相信這些專案執行者都有質量豐富的心得可以分享，因為每個專案都有其成功與失敗之處，而我私自期許相關的研討會可以不僅只是成果發表，對於外人不易窺探的利弊得失，或重來一次將優先改良的經驗談，甚至除了學者與專案執行者所言之外，方案參與者的聲音才是更值得分享的瑰寶，如此一來，後人也不至於重蹈覆輒。

方案的初衷是簡單而良善的，正因為媽媽們的單純與努力，才陸續吸引各界的支持與喝采，我相信持續不斷的嘗試，會有薄霧散盡的一天，脫貧，將會有逐漸清晰的輪廓….

不同於解說整個活動原理，我想就一個更微觀的方式去切入。
身為一個觀察員，在創業者創業的過程中用自己的角度去記錄。
難免會參雜一些主觀的詮釋於其中，
的確這次活動自身投入不少，但在陳述個案情況時，
總是會力求盡量客觀去表達。

我心直口快，因此文章即便是寫完了，發了，
還是要檢視個幾次，把不妥的細節刪除，把不足的地方補強。

在這之中，自己學到很多，不論是哪方面，這是不諱言的。

如果說當觀察員只是為了這個活動，那是有點狹義的說法。
畢竟如果真是如此，每個月交兩篇規定的文章交差就可以。
很多事情可以不必做。

亦或在強調節能減碳的辦公室裡，
為了涼爽穿起短袖或是背心。

不過別忘了，在穿起短袖短褲前，也請務必記得除毛噢。
像是腋毛、手毛、甚至腿毛。
雖然歐美國家好像滿流行露毛自然風…
但一般來說，在東方國家，除毛是種基本禮儀。

最近我真的是有事在身，真是非常抱歉吶。

在這裡回應一下，有網友問到為什麼莎妃無名的文章有些不在公益2.0，
是這樣的，莎妃無名偏向商業性質用途，所刊登的文章及訊息以服務介紹及最新優惠為主。
公益2.0則是我觀察小于媽媽創業的心路歷程，
當然也有部分會介紹的到莎妃，所以文章不見得會一樣噢。

至於為什麼這麼久都沒寫文章，那就是開頭所述，
自己跟家裡剛好都有事情，還是非常抱歉：）

如果各位有去莎妃官方無名，就可以明顯感受到小于媽媽對於網路經營的用心啦！
（當然也是在我曾經囉嗦以及淡江一位女同學Kira一起寫教學文，
其實教學文也還沒寫完，因為自己還有事情，
所以可能在活動結束後都會繼續寫...該教的東西必須交付完成才有真正放下的感覺。）

跨界資源的注入，可視為公益2.0的最大資產，每位媽媽在社福機構的引介下，在兩大支柱 (輔導創業與訓練的專業組織和以公正透明為原則的專責募款組織)下，撐起自己的一片天，美中不足的是獨缺了來自金融銀行機構組成的鐵三角。

印度的SEWA Bank在1974年成立，這間銀行的特點是由自營生意的婦女擔任股東，連銀行政策都是由她們制定，可想而知，許多金融服務都是因應貧窮婦女而生，從當初的4000位存款戶成長至276684位，資本也和其他國營銀行相當，她們的使命不單僅從金融業務協助婦女，更持續性的提供會計和管理領域的訓練課程，雙管齊下效果更卓著。

 圖片位於：indiagovernance.gov.in/SEWA%20Bank.php  

說明整個SEWA之下 還有至少13個協助貧窮婦女邁向獨立自主與美好生活的相關機構  這種社會安全網絡讓人既動容又欣羨啊

是哪些特點，讓SEWA Bank在34年間幫助無數當地婦女，更成為資產累積服務模型的最佳典範，引發學術與實務界的關注與討論呢？

1.      Encouraging Savings by Women

鼓勵(或規範)儲蓄，可以有效增加還貸能力，在經濟危機的時代，儲蓄也是最好的社會安全機制，當發生疾病或死亡，婦女隨時都有可申用的儲蓄金。

2.      Integrated Approach

接近市場、資訊、科技Know-How和社會支持性服務和資金同等的重要，也就是這個特點，讓SEWA Bank不同於其他微型貸款服務，和SEWA事業體其他的單位如貿易組織、婦女合作發展基金會等等機構都有整合的服務。

3.      Appropriate Mechanisms

和貧窮或不具有識讀能力的族群提供金融服，需要特別的程序和機制，例如蒐集存款戶的職場日薪或提供存錢筒，要把她們的經濟狀況、危機狀況納入貸款制度的規劃考量中。

4.      Asset Creation

讓自營業婦女落入貧窮循環的主因在於她們沒有名下資產，在印度婦女的地位低下，而欠缺署名資產更讓她們被屏除在金融服務的門外，所以讓資產登記在婦女名下是SEWA的優先工作，包括移轉農地和房屋，以及工具、商店、手工品或牲畜的擁有都包含在內，SEWA Bank致力於促進婦女的資本、銀行存戶、利潤和儲蓄證明。

試想弱勢媽媽在金融機構撐起的公益2.0完整三角關係中，想必在專案初始時可藉由大眾的善心捐款邁出第一步，並在相對提撥儲蓄制度或金融機構微貸配套措施的輔佐下，讓理想走得更穩健有力，事實上這樣的構想，在台北市政府、高雄市政府甚至部份東北亞國家，都已有很好的執行案例與經驗了。

為什麼要用這個標題呢？其實可以分成三個方面來說：

首先對小君媽媽和其他媽媽來說，擺脫貧窮的創業之路才剛剛開始。雖然選擇創業的時間，正好遇到這次經濟大災難，因此創業之路走起來格外困難！但大多數的媽媽，還是很努力地想要把事業做起來，完成擺脫貧窮的目標。所以現在只是剛開始，而不會是結束。

由於前不久天母新開了一家百貨公司(哈哈....應該大家都到是哪家吧)，因此小君媽媽目前正職工作的部份，便是到那家百貨公司內服務，也讓她最近的休息時間變得比較不固定，身心的負荷也加重了，我想應該多多少少也有影響她在公益2.0這邊的泡菜事業吧？

學習之路迢迢，最終的理想藍圖，是成立工廠，再次擁有自己的事業，以實力證明各種可能性，拿出成績證實自己無懼失敗的經驗，初步估計工廠規模為20人制，資本額約需新台幣500萬元，小惠媽媽苦笑地說現在訂單總是自動上門，但礙於她一人力量單薄，身子骨又在復原中，加上苦無空間足夠的廚房設備，每每電話一響，她就無奈起來：「唉! 又得向財神爺說不了」…..只欠一陣東風的表情，又出現在小惠媽媽的臉上了，那是一種稍顯無奈，卻也深信自己絕對可以的表情。

 http://www.be-boss.org.tw/    公部門近年的社會福利政策對特殊境遇女性創業釋出利多

未來有了工廠，就可以製作出許多讓學童健康滿點的營養午餐便當，持續堅守她為孩子午餐嚴格把關的信念，除了期盼機會的來臨，努力累積現在的實力之外，平常生活中的瑣事，很少能夠干擾小惠媽媽的心情或造成低潮，一雙兒女健康的生活，一家人和諧的依偎，就是她最大的資產，問到小惠媽媽怎樣調適工作挫折，還被她用奇怪的眼光看一眼，彷彿我的問題不是問題，說道：「生活就是要带著希望阿，只是偶而操煩子女，這跟一般媽媽都一樣啦」。

理想，就從這一碗碗看似平實的油飯溢出了香味….

跟很多白手起家嘗試創業的族群一樣，小惠媽媽的起心動念也是突如其來，想必很多人都曾經這樣，天外飛來一筆，認為看老闆臉色不如自己弄個小生意做做，但之所以讓小惠媽媽不同於你我的地方，即在於他了解自己的能與不能、想與不想，並且對每個下一步如此了然於胸，絕對不會躊躇在想做和要做兩者間，也就是因為這樣劍及履及，讓她報名了勞委會的課程：「微型創業鳳凰計畫」畢竟小吃只是起頭，重點不光是做什麼或是好吃與否，關鍵更在於事業經營，小惠媽媽就是這樣自我期許，用事業經營看待小吃生意。

展望遠方藍圖，小惠媽媽微笑地許下成立公司的心願，因此管理方面的知能，是當下必修課程，舉凡採購流程、成本控管、員工管理等等，說是她的必修，倒不如說已經內化成她的興趣所在了，進階課程分為三天，包括認知、實務與成果，一方面感激勞委會規劃這些免費課程，更感激SOHO協會轉知相關利多訊息，造福她們這一群想做事，只欠一陣東風的有心人。

基本的管理知識與實務，對於好學上進的她來說，已不是新鮮事，除此之外更計畫在近期完成實務精英班，這可是只開放給具有經營經驗，想挑戰更高層樓的特定人士呢，網路銷售是小惠媽媽最想增進的一門功，畢竟走動式業務，只是暫時做法，要成功駕馭科技之浪頭，終究還是得學會架設網站與數位行銷等等，未知的專業絕不會嚇退小惠媽媽，實驗冒險精神，可是她的代名詞呢!

（不談美甲，先暫時插播一篇噢！）

Taiwan News財經文化週刊的文章出來囉！
這裡有訪問幾位創業媽媽，詳細內文請按此觀看。

其中裡面我最喜歡的一段話是創業軍師張庭庭所說的：
張庭庭提到，她最害怕的就是弱勢婦女抱持著「外界來救濟、幫助我是應該的心態。」這樣的人是永遠無法成功的。依據往年經驗，張庭庭在輔導個案時，第一步就是加強心理教育輔導，增強自信心、建立成就感，並逐步導正思想的偏差；她表示，人一旦自信心不足很容易打退堂鼓，或是在創業前力道會顯得薄弱，相對也影響後續本身的產品，因此「念轉」就顯相當的重要。

第二步，加強經營技能，與專業職能。經營技能：如事業的經營能力，建立數字概念、教導如何計算成本、毛利，並訂定出價格等；其次是電腦網路應用能力。

第三步，整合資源、協助行銷。張庭庭表示，弱勢婦女本身行銷力薄弱，加上人脈有限，因此輔導單位也透過各個管道協助她們行銷，如網路、媒體宣傳等。

第四步，返校日機制。張庭庭說，針對輔導後創業的學員，SOHO協會都會每2個禮拜舉辦返校日，了解各個學員經營後的狀況，與面臨的問題，並協助學員解決問題。甚至邀請多位創業成功的弱勢婦女擔任座談會案例分享講師，聽聽她們的故事。張庭庭笑著說：「成功是耕耘出來的，別人行，為什麼自己不行！」

總之，輔導過無數成功創業案例的她強調，「心態」很重要，只要想著自己已完全沒有退路，抱著「只准成功不准失敗」的決心，相信就有機會成功。沒有什麼人是不適合創業，重點還是那句老話：「你有沒有心要學！」

一大早就頂著大太陽騎著機車從永和出發，在壅塞的台北市穿梭。這次學乖了沒有走北海岸

，上次騎海線不但路又遠還塞車，還遇上警察被開單。這次走山線，跨越陽明山，經過一整山

的刺激路段後，終於趕在中午以前到達金山，一到那裡馬上就先買了一碗冰淇淋坐在老街中段

的椅子上細細品嚐。吃完了就去找秀珠媽媽，結果發現坐在一九巴奈店門口的竟然不是秀珠媽媽，

坐著一個看起來應該也是原住民的女生，她正低著頭在織飾品的樣子，我們看到的時候還有點驚訝，在外面遲疑了一會，想說秀珠媽媽該不會是生病還是那個人只是幫忙顧一下店，

然後就在外面的椅子坐了幾分鐘，猶豫該如何進去詢問秀珠媽媽的狀況，結果還是直接走進去

，大剌剌的開口就問秀珠媽媽怎麼不在?

        原來那位是秀珠媽媽的妹妹，從她的口中我們才得知，原來秀珠媽媽出國去了，

聽說是有老師找她去上海參加展覽之類的，所以秀珠媽媽也把她家裡跟店裡的作品帶過去。

我們聽了一方面替秀珠媽媽能出國增加知名度而開心，另一方面又因為沒事先跟

秀珠媽媽約好結果撲空而感到錯愕。然後我們還是對店裡的東西照來照去，

雖然多了些新飾品，不過感覺還是少了些甚麼，沒錯就是秀珠媽媽的笑容，

那一份親切感阿。

        還好這次比較早到金山，還可以悠閒的逛老街，不然像上次一樣，剛好在中午的時候到

，金山老街裡滿滿都是人，真的是不誇張，在小小的街道上整個萬頭竄動，塞的水洩不通

，每個人的手上不是拿著冰淇淋就是拿著一盤鴨肉，幾乎每個住戶都開放自己的一樓

給民眾吃鴨肉，可見金山鴨肉真的是太有名了。當我們坐著休息時，看到一名視障的

先生和一隻老老的導盲犬坐在旁邊的椅子上，他一準備好類似陶笛的東西，

便開始吹笛起來，沒想到竟然是崖上的波妞的主題曲，還蠻好聽的，

路過的小孩都會停下腳步來觀望，然後就會上前摸摸趴在主人腳邊的老拉布拉多犬。

        這次雖然沒有看到秀珠媽媽，不過聽到她可以出國還是很高興，當然也跟秀珠媽媽的妹妹約好，下次再去找秀珠媽媽。